如果要给阿里巴巴贴标签，你会用什么关键词呢？
电商、互联网、金融、芯片、科技还是扶贫？
近几年，阿里巴巴在科技领域的表现有目共睹，尤其是自研RISC-C芯片方面，已经成为国内科技企业的表率，但这并不是阿里的全部。如果非要给阿里巴巴贴上一个标签，笔者会选择另外一个关键词——公益！
根据阿里2022ESG报告数据来看，阿里巴巴的员工中，有2007名残障人士。而恰恰是这个群体，揭露了阿里的“真面目”。据阿里内部员工郭百岭透露，在进入阿里巴巴工作后，为了能够让阿里的残障员工行动自如，阿里对园区内32处设施进行了无障碍改造。在关注残障人士这方面，阿里也起到了很好的榜样作用。
近日，高德上线了无障碍“轮椅导航”功能，首批试点选择了北上杭三个城市，这个功能也是针对残障人士开发的。而“轮椅导航”项目的发起人就是阿里员工志愿者。当这个想法被提出时，高德地图的工程师也很快响应，并且只花了3个月的时间，就完成了新功能的上线。
根据最新数据显示，我国的残障人士总数已经达到了8502万，其中，肢残人数就占到了约28%，超过了2400万人。而我们所生活的环境中，并没有给这部分弱势群体提供完善的无障碍环境，这样就导致了轮椅人士对出门很抗拒，甚至出现了焦虑的心理。
正因为阿里的残障员工能够感同身受，且从弱势群体的真实需求出发，才有了“轮椅导航”的想法。这个功能基于无障碍设施数字化的基础上，将路线规划和导航策略相结合，从而给残障人士提供了更好的出行帮助，从一定程度上，维护了轮椅人士的自尊。即使羞于向路人寻求帮助，轮椅人士也能出行自由。
值得一提的是，“轮椅导航”功能还提供了“爱心反馈”的入口，高德用户可以将身边的无障碍设施信息实时反馈给高德，人人都能参与到公益中来。
“轮椅导航”的使用方法也很简单，只要在高德地图中开启了“无障碍模式”，无论乘坐地铁还是户外出行，高德地图都能够给用户规划出无障碍路线，哪里有无障碍电梯，哪里有无障碍通道，一目了然。
关于弱势群体，关于弱势群体，人民日报也曾多次发起呼吁，要多关注，多关心，多帮助。而阿里则做出了很好的示范，弱势群体也该活得有尊严，残疾人的权利也该得到呵护。希望越来越多的企业能够承担起社会责任，社会更美好，中国的发展才能更稳。对此，你怎么看呢？欢迎评论留言！