6月28日交通银行镇江分行上线直播中报道了，交行镇江分行营业部一台设备间已停用，防护舱门被锁闭，但现场没有张贴提示标志。
7月3日“政风行风热线”直播中，交通银行镇江分行消费者权益保护部负责人庄建良回复：
我行营业部自助区原来有4台设备，由于近年使用量不断下降，在更新机具的时候就拆除了2号设备间的一台机器。因防护舱是整体设计的设备，无法单独拆除其中的一间，我们当时拆除了机器的铭牌，并锁闭了舱门，但舱门上未张贴提示标志。（上线直播后）我行第一时间已经在舱门上张贴了打印的提示语，立即联系广告公司制作统一标准的提示标识，目前制作好的标识已于7月1日上午11点前张贴完毕。
整改后：
庄建良回复，接下来会加强巡查，杜绝这类情况再次出现。
6月28日交通银行镇江分行上线直播中，网友“巫浅浅”反映，他在百度地图上查询到“交通银行24小时自助银行（镇江正东路支行）”、“交通银行24小时自助银行（学府路）”，但是去现场发现两个自助点都撤销了。另外，百度地图上显示“交通银行江科大支行江苏雨龙母线有限公司”，江科大支行后面接着一家公司的名字。
7月3日“政风行风热线”直播中，交通银行镇江分行消费者权益保护部负责人庄建良答复：
百度地图是第三方平台公布的网点信息，非我行所收集的。对于这位网友反映的百度地图上网点信息更新不及时、不准确的问题，目前我们都已整改到位。
整改后：
对于第三方平台发布的信息，交行镇江分行日常是否会进行检查，确保信息准确?
基于这位网友提出的问题，我们行比较重视。今后我们将对此类第三方平台上的网点信息加强密切关注并定期查看，如有错误及时更新。加强与平台运营方沟通，确保信息准确，更好地服务客户、方便客户。同时我们提醒广大网友朋友也可以通过交通银行官网、手机银行 APP 等渠道，查询准确的交通银行的网点信息。
记者：张琨、仇艳
编辑：仇艳
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