商业的本质就是交换。商业贸易的起源可以追溯到人类社会发展的最初阶段——原始社会，随着科技、交通运输等领域的进步和发展，商业的模式也在不断变化。线上电商的出现，彻底改变了以往的商业模式。然而，时至今日，新冠疫情的出现，再一次改变了商业的形态。
受新冠疫情及封控措施影响，全国商业市场持续震荡，商业环境由相对“稳态”急速切换为持续“动态”，且短期内难回常态。北京、上海、广州乃至深圳等各地，受其影响导致线下商业接连关闭，进而造成其客流量及营业额断崖式下滑。
与此同时，线上直播带货的兴起以及“Z时代”消费主力的来临，给线下商业发展带来了很大挑战与机遇。
在这样的背景下， 2022年6月24日中科泰岳举办了第二期硬核沙龙，主题为“口袋Shopping Mall，我的云商场”。本次沙龙由中科泰岳智慧商业事业部牵头，邀请了来自新零售、商业地产、品牌传播、科技互联网乃至人力资源管理等各个行业的翘楚，中科泰岳管理层领导及智慧商业事业部全体成员出席沙龙参与活动。
首先，中科泰岳高级合伙人、副总裁贺芸就此次沙龙主题进行了开场介绍，总结了时代变迁对于零售乃至商业模式潜移默化的影响，同时指出了“黑天鹅”事件——新冠疫情对于传统商业的冲击，并强调了数字化运营对于现今商业的重要性。
“随着科技、信息、交通运输等领域的发展，商业从最初的‘人找货’模式到现如今的’货找人‘模式的变迁，实现了商业‘以货为中心’，转变为‘以场为中心‘，最终回归到’以人为本‘的核心。
在这个信息瞬息万变，技术日新月异的今天，现代商业的竞争更是没有硝烟的战场，先入者优势已不再明显，盲目跟风数字化工具，却不一定能达到理想效果。
随着“黑天鹅”事件——新冠疫情的爆发，疫情管控之下，各大企业都无法独善其身，各行各业受到深远影响。叠加着Z时代消费主力的来临以及商业模式的不断迭代与颠覆，线下商业究竟怎样才能实现逆风翻盘？如何快速捕获消费者的购物逻辑与心态？怎样才能在已有基础上做好会员运营？数字化工具究竟能否起到实质性的作用？这些都是亟需我们深入思考并解决的问题。“
随后，在场的嘉宾集体观看了《商业5.0，历经千年将零售装进口袋》主题视频。其中，不仅涵盖了从原始社会到21世纪，长达千年的商业变迁，更包含了对当今商业数字化升级的解析，同时还有中科泰岳对于未来商业的构想。
接着，智慧商业事业部副总经理沈国阳和中科泰岳智慧商业运营部勾雯婷，分别就“如何利用数字化为新商业赋能，真正实现‘口袋Shopping Mall，我的云商场‘”和如何对私域流量进行运营，进行了我司针对性解决方案及案例分享。
分享指出了，当今传统零售升级面临诸如顾客触达转化难、品牌商合作意愿低、一体化运营能力弱、系统研发能力有限、内部系统缺失且无法互联互通等多重痛点。商家在经营的过程中，想要提高收入，就要尽可能的获取流量、增加转化率、提高客单价、放大复购率。新零售转型的关键是人、货、场路径的优化、数据的赋能，打破原有业态的“交易结构”，通过线上线下，突破“坪效极限”，超越“租金底线”。
而以上种种问题，所能够破解的关键就在于基于“人货场”和“商场、品牌/商户、导购”双三角，从解决商场实际问题出发，帮助企业从改造内部“引擎”开始，升级行业的服务运作关系，赋能合作方，推进经营管理要素重构。通过技术支持，打造“S2B2C新零售赋能平台”，借助平台将线上线下各渠道的会员、消费、服务等进行融合，形成本地化的“线下体验店+移动APP+微信端+智能物流”的新零售业态。
对此，中科泰岳岳商云产品可围绕私域流量工具构建私域流量生态，通过私域伙伴扩大不断扩展私域流量池。覆盖珠宝、快销、3C与农产品品牌方，针对行业内KA品牌的核心数字化业务，提供新型数字化营销工具和营销云。并且依托合作伙伴的投放业务，触达到品牌方的数字营销和创新营销业务，从而将品牌的广告投放需求精准捕获。进而，助力商业企业搭建完整的、高效的、平价的，数字营销生态体系。
最后，经过大家的自由讨论，嘉宾们对如今传统商业亟需数字化运营与转型达成了共识。
并且，对后疫情时代下，线下商业的逆势翻盘拥有十足的信心。
中科泰岳高级合伙人、副总裁贺芸在沙龙最后对各位到场的嘉宾致以诚挚的感谢，并进行了总结发言。其表示，目前各大线上平台公域流量逐渐见顶，公域流量所需投入迅速增加。我们应将目光逐渐锁定在私域流量上。同时还强调，私域流量的运营也不应是纯流量思维，应该结合消费者的消费习惯、品牌定位以及客群匹配度协同运营。中科泰岳倡导从流量思维到用户思维的转变。
与此同时，中科泰岳将继续深耕数字化企业服务领域，致力于将长久以来的数字化积累与新零售运营经验更好的服务于商业地产、物业社区、主题公园、产业园区、教育教研及其它涉及新零售业务的企业客户。并且将在下一期中科泰岳硬核沙龙上与大家探讨更加深入的话题。