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1、在一线城市“失宠”后，选择品牌下沉的“蔻驰们”会好起来吗？2、抢着“当官”陕西一副站长身兼四职，同事：其实他挺累的3、「315维权」定制门窗不交货，商场：商户经营不善还欠租
在一线城市“失宠”后，选择品牌下沉的“蔻驰们”会好起来吗？
蔻驰（Coach）正在逐渐向下沉市场渗透。近日，蔻驰在陕西省宝鸡市开设了全新门店，这是继黑龙江大庆市后，蔻驰在中国四线城市落地的第二家门店。对此，蔻驰母公司泰佩思琦（Tapestry）亚太区总裁、品牌中国区总裁兼首席执行官杨葆焱（Yann Bozec）表示，该店是集团未来一年内在中国开设30家门店的计划之一，部分门店将深入中国三四线城市。
当其他奢侈品品牌都选择在一线城市热门商圈开首店、旗舰店时，泰佩思琦集团却反其道而行。这一扩张策略是否会稀释泰佩思琦集团旗下轻奢品牌的价值呢？
泰佩思琦在一线城市“失宠”，第四财季业绩喜忧参半
据消费者蔡怡回忆，几年前北京的各大百货商场中，总能见到蔻驰的门店，它们通常处在商场一层较为显眼的位置。随着时间的推移，部分曾占据“C位”的蔻驰门店逐渐淡出人们的视野，比如北京老佛爷百货，自开业便入驻的蔻驰门店现已换成名声大起的加拿大鹅门店。而同属泰佩思琦集团的凯特·丝蓓（Kate Spade）诸多门店，也默默被近些年大火的桑德罗（sandro）等轻奢品牌取代。
尽管今年7月蔻驰在北京三里屯南区开设了品牌概念店，但品牌也在向折扣店迁移。新京报贝壳财经记者统计发现，目前该品牌在北京拥有5家奥特莱斯店。
财报显示，在截至7月2日的2022财年第四季度内，泰佩思琦集团营业额与上年同期基本持平，较疫情前的2019财年同期增长7%，全年销售额增长15%，毛利率为69.6%。其中，蔻驰第四季度收入同比增长8%至12.1亿美元，营业利润同比增长3%至3.52亿美元，全年销售额同比增长18%至49.2亿美元，经营利润率超过30%。财报称，这主要得益于价格上调后多款手袋产品的持续畅销。
不难看出，上述业绩对于泰佩思琦集团来说称得上是“喜报”，但新京报贝壳财经记者梳理发现，该集团2022财年第四季度在中国市场的销售额却大跌32%。
该集团首席执行官Joanne Crevoiserat在电话会议上指出，集团第四季度在中国市场的整体表现已有所改善，但仍未完全恢复，预计2023财年第一季度还会出现15%的下滑。此前，Joanne Crevoiserat也表示，中国对于整个奢侈品行业来说都是关键，“中国消费者的韧性在过去两年中已获得印证，一旦疫情防控稳定，就会重新购买奢侈品。”
品牌下沉并非坏事，错位竞争同样具有潜力
事实上，对于蔻驰或整个泰佩思琦集团旗下品牌而言，品牌下沉并非是一件坏事，这一举措也可以成为品牌深挖消费潜力的具体表现。
从路易威登（Louis Vuitton）到古驰（Gucci）、博柏利（Burberry），这些老牌奢侈品品牌在北京、上海、武汉、西安等一二线城市都有着成熟的市场。相比之下，受限于经济产值、消费者偏好和人口规模等因素，三四线城市一直不受重视，许多品牌认为，这些城市缺乏与其奢侈品品牌定位相符的奢华购物中心。
相较于奢侈品品牌动辄几万元的定价，泰佩思琦集团旗下品牌的价格更低。新京报贝壳财经记者注意到，蔻驰手袋的销售价格并未超过万元，凯特·丝蓓的手袋价格在1000元至5000元。
据中华全国商业信息中心监测，时下中国，均价3000元-5000元的皮具箱包品牌市场综合占有率增速较快。杨葆焱也曾公开表示：“我们已经有不少客户来自三四线城市，相信那里有一个集群，可以让我们扩大规模，同时集团也想靠近客户的所在地。”
对此，要客研究院院长、奢侈品专家周婷认为，奢侈品市场最主要满足两种需求，即高端消费者的生活必须，以及大众消费者的消费升级，而蔻驰这类轻奢品牌的主要购买力显然是后者。
周婷表示，与高奢级奢侈品品牌相比，蔻驰采取了错位竞争模式。所谓错位竞争，首先是客户错位，更多针对大众消费者；其次是产品错位，比很多奢侈品品牌更注重实用性，价格相对低一些，性价比高一些；第三是渠道错位，在三四线城市布局更多门店，就是渠道错位的一个表现，同时也说明三四线市场已经成为很多品牌下一步竞争的重点，具有巨大潜力。
编辑 李铮
校对 柳宝庆
抢着“当官”陕西一副站长身兼四职，同事：其实他挺累的
“小云，今天萱萱乖不乖，体温正常不……你和妈辛苦了……”2月19日下午19时10分，在汉中车务段徽县车站，副站长张敏刚了解完各岗位生产任务及车站防疫物资消耗情况后，视频连线远在150公里外的妻子宋波云。
看着女儿红润的脸颊，张敏刚转过身躲开手机摄像头，揉了揉湿润的眼睛。
宝成铁路线上的徽县车站，位于甘肃省陇南市徽县嘉陵镇，始建于1956年，运力辐射甘肃省陇南市徽县、成县、西和县境内十几个乡镇。
张敏刚查看装车情况
2009年7月，22岁的张敏刚来到西安铁路局汉中车务段工作。因为聪明好学、能吃苦，师傅们索性叫他“刚娃”。2018年因工作突出，车务段提拨他到徽县站任副站长。
2018年，张敏刚和宋波云把小家安在宝鸡。2019年8月31日女儿萱萱呱呱坠地，给小两口带来了无尽的欢乐。心疼孙女，也为了更好地支持儿子工作，张敏刚的母亲专程从老家陇县赶到陕西省宝鸡市，帮着儿媳一起照顾孩子。疫情发生后，张敏刚的父亲单独留在老家，母亲、妻子带着不到半岁的女儿留守宝鸡。
元月19日（腊月二十五），张敏刚接到妻子的电话说，萱萱感冒发烧病得不轻，下午张敏刚急忙请假刚赶回到宝鸡，经医生诊断萱萱患有病毒性感冒须立即住院治疗。春节临近，眼见着孩子病情稍好，张敏刚又操心起了工作。
两天后，腊月二十七。新型冠状病毒肺炎疫情已经在全国蔓延，全段已启动应急预案，以“作战”状态阻击疫情。张敏刚心急如焚，他辞别还没出院的女儿返回徽县车站。
疫情阻击战不是寻常战役，不仅关系到职工个人的生命安全，还事关旅客、事关整个宝成线畅通。张敏刚经历过不少抢险、应急处置，但防控疫情还是第一次遇到。
张敏刚为职工食堂保洁消毒
“新型冠状病毒疫情来势凶猛，没有人可以独善其身，我是入党积极分子，更应该在疫情阻击战中展示作为！”张敏刚的手帐本里，有这么一句话。
因倒班轮休，当时只有他和区段党支部书记在站值班。党支部书记要挨个跑区段10车站，配送防护用品，车站里里外外大小事都汇集到张敏刚这里。
他努力让自己沉下心来，把乱麻般的头绪慢慢捋清晰。张敏刚理出了“每日四步工作法”：第一步，认真负责抓好车站安全管理，疫情肆虐，安全管理绝对不能出问题，否则会给疫情阻击战拖后腿；第二步，配合地方政府积开展疫情防控工作，抓好旅客进出站体温测量排查、重点信息登记等工作；第三步，稳定职工心态、情绪，团结全站职工克服恐惧心理，全身心投入“战役”。第四步，抓好在站职工科学防疫知识培训，每天坚持对车站工作场所、单身宿舍、候车室、伙食团等处所的消毒。
“站长很快放弃休假回到车站，对我的做法很赞同，我感觉跟打了强心针一样，备受鼓舞！”张敏刚说，“春节里的‘战疫’形势特别紧张，每名管理者都身兼数职，带着职工一起战斗。”
重点时段张敏刚（中）到行车室盯岗
张敏刚的职责范围内，又多了几个“角色”定位。“健康员”，每天测量职工体温、询问健康情况，坚持口罩佩戴、个人卫生等落实情况，进行跟踪检查，确保上岗职工身心健康。“联络员”，参加当地县政府关于疫情的联防联控工作会议，认真落实相关工作要求，为地方驻站防疫工作人员提供工作和生活便利。“保洁员”，会同地方疫情防控人员做好进出站旅客测温工作，定时进行环境保洁消毒。
分给工作的时间多了，留给家人的屈指可数。
2月9日（正月十六）15时左右，萱萱由于免疫力过低发烧再次住院，妻子和母亲揪着心耗在医院，一项项检查做完，排除了可怕的新冠肺炎疫情感染后，才长长舒一口。
担心张敏刚焦虑，家人并未告知他实情，孩子状态稳定后，妻子才告诉他孩子的病情。
张敏刚也想回去，看看年幼的女儿，帮妻子分担忧虑，帮年迈的母亲做一顿饭，转念又想到正值“战疫”关键时期，车站人手紧，自己无法离开；自己天天在各个岗位、站区内外奔波，也有很多“高危”风险，不能贸然去打扰孩子……
张敏刚填写车站疫情防控工作日志
反复思量，他把对家人的思念和歉疚深深地埋在了心底，选择在站坚守。小宋和母亲理解他的选择，电话连线时，还会安慰张敏刚，给他鼓鼓劲。
有家人的支持，张敏刚如虎添翼。他和管理人员坚持安全生产和疫情防控“两不误”，在防范疫情、做好后勤的同时，积极组织锌锭、粮食装车，自元月21日至2月18日，车站安全装运65车、4010吨物资，累计调车作业30批152勾。
现在既要抓好车站的疫情防控工作，还要抓好运输组织帮助企业复工复产，保障旅客返程运输，所有的管理人员都在坚守岗位，大家还是不能松懈。“就先用这些工作成绩回报家人吧，等打败疫情，回家后我再好好补偿她们！”张敏刚说。（记者杨静龙 通讯员马文杰 朱勇）
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「315维权」定制门窗不交货，商场：商户经营不善还欠租
“房子都装完了，但去年定制全屋门窗，却迟迟不交货。”2月25日，宝鸡市民段女士向华商报—二三里资讯反映称，她在位于宝鸡市金台区冠森路上的安然之家建材商场一门业商户定制的全屋门窗，却迟迟不交货，商户多次推诿，投诉给了商场，但一直未果。
市民：定制全屋门窗，交了定金却迟迟不交
段女士说：“去年11月6日，我在安然之家建材商场内圣堡罗门业，花了2万元购买全屋门窗，当时交1.5万元定金，约定40天左右交付安装。但是到了 12月20日左右询问到货情况，商家一直推脱，无奈投诉到安然之家商场，结果商场说商户也欠他们房租，所以他们也解决不了，随后也向工商所进行了投诉，问题至今没有解决。”
据段女士提供购销合同显示，订购卧室门3套、厨房推拉门1套、卫生间平开门1套、阳台推拉门1套以及2扇断桥铝窗户，合同总价2万元，2021年11月6日，支付1.5万定金，同时约定门制作工期40天，窗制作工期30天，货到后进行统一安装。
同时，段女士表示，多次找圣堡罗门业之后，张姓负责人先后退给她了1万元，剩余5000元不退不赔偿也不给货。
商户打了一张欠货白条再次约定了门窗1月20日到货，未到货双培赔偿定金，但至今什么都没兑现。
商户：已下单制作货到再提，定金要全额退需立字据
2月25日，记者来到安然之家建材城二楼看到，墙上圣堡罗门业标识已经被拆除，店内展示样品还在，现场并未店员和相关工作人员。
记者致电圣堡罗门业张姓负责人说：“店内东西还在，我们准备换地方，对于消费者订单问题，已经给厂家下单，与消费者沟通不畅，因为疫情影响，我们资金的确比较难。当时退款1万就是因为货无法到才退的，货到之后再补清所有款项，但是需要消费者和我们写一个书面东西，也以免消费者反悔，出现问题说不清楚”。
商场：拖欠商场房租未付，准备通过诉讼维权
安然之家办公室一工作人员说：“圣堡罗的确是我们商场的商户，由于商户经营不善，拖欠商场租金10万一直未交。店铺也超3个月没有来过任何人，期间关于他们的投诉非常多，不少消费者来商场投诉，我们也电话要求他过来处理此事，但一直不露面。目前，商场已经将圣保罗商户店铺封起来了，墙体上的logo也撤掉了。
对于消费者购买家具建材如何结算？入住商户是否收质保金，其称，他们商场一直没有统一的收银，但是给商户都有商场的消费清单，如果有商场会出面会处理，由于商户比较多，他们也会做一些外场活动，商场也无法进行监管。现在商场已经准备起诉该商户，如果有消费者有商场消费清单，可以和商场一同诉讼。该商户缴纳质保金1万元，由于欠商场费用太多已经冲抵房租。
华商报记者董晓明 编辑 汶威承